Excluir minha conta
Versão 2026-09-26
Você pode excluir sua conta e todos os dados guardados nos nossos servidores a qualquer momento.
Pelo aplicativo
- Abra o Salone e toque em Mais.
- Toque em Conta e backup → Excluir minha conta e meus dados.
- Confirme. A conta, os backups e os dados do celular são apagados.
Sem acesso ao app
Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta”. Respondemos em até 15 dias.
O que é excluído
- Perfil, dados de login e registros de aceite dos termos.
- Todos os arquivos de backup.
- Registros de pagamento são mantidos apenas pelo prazo exigido pela legislação fiscal.